Poznaj 3 podstawowe zasady szczupłego zarządzania

Optymalizacja to słowo klucz ostatnich lat. Z jednej strony można optymalizować podatki, wybierając działania zgodne z prawem, które powodują, że więcej pieniędzy zostaje w firmie. Z drugiej strony można usprawniać procesy biznesowe, począwszy od procesów operacyjnych, przez optymalizację kosztów działalności i zarządzanie zasobami ludzkimi, aż po logistykę, sprzedaż i marketing. Istnieje wiele narzędzi i metod, które służą usprawnianiu i doskonaleniu działań w firmie. W tym artykule przybliżymy filozofię lean management. Sprawdź, czy jest ona dla ciebie!

Czym jest lean management?

W dosłownym tłumaczeniu lean management oznacza “szczupłe zarządzanie”. Już sama nazwa daje wskazówkę, czym jest ta filozofia. W dużej mierze opiera się ona na założeniu, by odchudzić jak najwięcej procesów w firmie oraz zmniejszyć ilość zapasów. Metody i narzędzia lean pomagają wyeliminować marnotrawstwa, czyli wszelkie zbędne elementy w procesie produkcji. Lean management wyróżnia siedem podstawowych rodzajów marnotrawstwa. Spróbujmy je zrozumieć.

1. Eliminowanie marnotrawstwa

Czym są te marnotrawstwa? Są to: oczekiwanie, transport, ruch, nadprocesowość, wady lub braki, zapasy oraz nadprodukcja. Na przykład z oczekiwaniem mamy do czynienia wtedy, gdy operator czeka, aż z innego stanowiska trafi do niego materiał do obróbki. Transport to czas przeznaczony na przeniesienie np. półproduktu z punktu A do punktu B. Dlaczego to strata, skoro towar musi się przemieszczać? Problem może wynikać z nieoptymalnego layoutu, czyli ułożenia hali produkcyjnej. Może da się ułożyć maszyny bliżej siebie, by skrócić dystans? Podczas transportu produkty mogą się zgubić lub uszkodzić, co generuje dodatkowe straty. Z kolei ruch to sytuacja, gdy pracownik musi się schylić, przesunąć lub zmienić pozycję, co powoduje zmęczenie i zwiększa ryzyko urazów.

Nadprocesowość oznacza np. zbyt skomplikowany proces raportowania. W niektórych firmach wypełnianie dokumentów trwa dłużej niż realizacja samego zadania. Takie procesy można i należy skracać.

Wady, braki czy defekty to oczywiście jedne z największych strat. Nie dość, że marnuje się produkt, to jeszcze może ucierpieć reputacja firmy, gdy wadliwy produkt trafi na rynek. Kolejnym marnotrawstwem są zapasy. Utrzymywanie zbyt dużych zapasów jest niekorzystne, ponieważ mogą one stracić ważność, a dodatkowo wymaga to miejsca w magazynie. Ostatnia strata identyfikowana przez lean to nadprodukcja. Zbyt wiele gotowych produktów jest niekorzystne, szczególnie gdy mają one ograniczoną trwałość lub mogą stać się niemodne.

Szczupłe zarządzanie ma za zadanie eliminować te straty i jest to jego główna zasada. W jaki sposób to robi? Na przykład dzięki metodzie Just in Time.

1. Just in Time

Metoda ta opiera się na kilku zasadach. Po pierwsze, produkcja jest napędzana popytem. Oznacza to, że jeśli zamawiasz konkretny samochód, to proces jego produkcji rozpoczyna się dopiero po złożeniu zamówienia.

Druga zasada dotyczy synchronizacji dostaw z harmonogramem produkcji. Wszystkie części dostarczane są dokładnie na czas, dzięki czemu nie muszą być długo przechowywane w magazynach.

Trzecia zasada mówi o minimalnych stanach magazynowych, które powinny być jak najmniejsze. Dotyczy to zarówno surowców, jak i gotowych produktów.

1. Kaizen

Warto również wspomnieć o kaizen, czyli ciągłym doskonaleniu. W lean management optymalizacja nigdy się nie kończy. Gdy jeden proces zaczyna funkcjonować lepiej, zawsze można zastanowić się, co można poprawić dalej. W pojęciu kaizen mieści się metoda małych kroków. Polega ona na szukaniu sposobów na poprawę działań nawet o 1%. Kumulacja takich drobnych zmian przynosi istotne efekty w dłuższym okresie.

Kaizen to również system, który zachęca pracowników do zgłaszania swoich pomysłów na usprawnienia.

Dla kogo lean?

Choć lean management powstał w firmach produkcyjnych, dziś z powodzeniem stosuje się go także w służbie zdrowia i firmach usługowych. Szczupłe zarządzanie można wdrażać samodzielnie lub korzystać z pomocy wyspecjalizowanych doradców lean.

 

—

Artykuł sponsorowany